Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mioji Nem Alma Cihazı Gürültülü Çalışıyor, Yetkili Servis Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

Mioji Nem Alma Cihazı Gürültülü Çalışıyor, Yetkili Servis Ve WhatsApp Desteği Cevapsız
profile
Bahar
26 Nisan 12:55
181

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Mioji Mio 30nec nem alma cihazı, çalışmaya başladıktan kısa süre sonra gürültülü, mekanik bir ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı bıraktım, yaklaşık 10 gündür ürünü kullanamıyorum.

Ürünün arızasıyla ilgili olarak Mioji müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden benden istenen mesaj ve video kayıtlarını gönderdim ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çeşme’de yaşıyorum, bu yüzden en azından yetkili bir servis noktasına yönlendirilmek isterken karşımda muhatap bulamıyorum.

Ayrıca Trendyol destek ile de iletişime geçtim, bana Google’dan arama yaparak servis bulabileceğim söylendi. Ancak bulduğum bir servisin yetkili olup olmadığını bilmeden, firma onayı ve yönlendirmesi olmadan ürünü kendi başıma servise göndermek istemiyorum ve bu durumda mağdur ediliyorum.

Fatura numaram EAT2025000004360 olup ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. Ürünün tamir edilmesi, gerekiyorsa değiştirilmesi veya iade gibi hangi yolu tercih edeceklerse tercih etsinler, önemli olan bu arızanın bir an önce giderilmesi ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 12:42
2.515
1
Bilgisayar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Baharat Değirmeni Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Bilgisayar
14 Aralık 2025 00:29
1.502
yeni-alinan-baharat-degirmeni-arizali-cikti-garanti-disi-birakildi-3.pdf
yeni-alinan-baharat-degirmeni-arizali-cikti-garanti-disi-birakildi-1.pdf

Kullanılmayan Kahve Öğütücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
21 Kasım 2024 17:34
4.029
Kullanılmayan Kahve Öğütücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kullanılmayan Kahve Öğütücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kullanılmayan Kahve Öğütücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Performansı Düşük Nem Alma Cihazı Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Göksel
08 Ocak 11:09
1.749
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Öğütücüye Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Ücret Talebi

profile
Gonca
11 Eylül 2025 17:24
1.781

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru