to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Tulumunda Hijyen Sorunu Ve Mağazaya Gitmeden Çözüm Talebi
15 Ağustos’ta Bursa Sur Yapı AVM Miny Center mağazasından Carter marka bir bebek tulumu satın aldım. Eve gelip etiketlerini söküp yıkamaya atarken tulumun tam orta kısmında burun pisliği olduğunu, ürünün bu şekilde satıldığını fark ettim. Bebek ürünü olmasına rağmen hijyenin bu kadar göz ardı edilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Şu an yaşadığım yerde Miny Center mağazası olmadığı için ürünü iade veya değişim için mağazaya geri götüremiyorum. Bu nedenle mağazaya fiziksel olarak gitmek zorunda kalmadan çözüm üretilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle, ilgili tulumun değişiminin sağlanmasını ya da tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Ürünümü değiştirmek için bana ulaştılar teşekkür ederim.
