Satış İşlemi Beklemede, Bakiyem Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevapsız

Minted TR uygulamasında dijital bir değerli maden varlığımı sattım. Satış işlemi için 4 gün bekledim, satış gerçekleştikten sonra da bakiyemin hesabıma geçmesi için 1 gündür bekliyorum ve toplamda günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Buna rağmen bakiyem hesabıma tanımlanmadı.

Uygulamadaki kullanıcı adım Yılmaz Ç****’dir. Canlı destek üzerinden mail ile talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında da bilgilendirilmedim.

Satıştan elde ettiğim bakiyenin gecikmeden uygulamadaki nakit hesabıma yansıtılmasını ve ardından bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için işlemlerin derhal tamamlanmasını talep ediyorum.