Minted TR'de Gümüş Satışı Ödemesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

27.03.2026 tarihinde Minted TR mobil uygulaması üzerinden 80 gram gümüş ziynet satışı gerçekleştirdim. İşlem sonrasında yaklaşık 7.625,18 TL tutarında bir ödeme beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulamada işlem statüsü “beklemede” olarak görünüyor.

Üye numaram MNT98488401’dir. Durumu e-posta yoluyla Minted TR’ye ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağına dair bir bilgilendirme alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama var.

Satışını yaptığım 80 gram gümüş ziynete ait 7.625,18 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.