Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi

Minnoşum.co. uk internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde Louis Örgü Ceket isimli ürünü 2.590 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişten hemen sonra “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail geldi, ancak ertesi gün stoklarında kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği yönünde bir mail daha aldım. Oysa yalnızca 1 adet ürün almıştım ve site üzerinde ürün varmış gibi görünüyordu.

Sipariş iptal edilirken para iadesinin yapılacağı belirtilmesine rağmen, şu ana kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem ürünümden oldum hem de param hala hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.

Ya ürünümün en kısa sürede temin edilerek gönderilmesini ya da 2.590 TL’lik tutarın derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.