Minnosum.com 1.957,56 TL’nin İadesini İstiyorum

Minnosum.co isimli Instagram mağazasından 11.03.2026 tarihinde erkek katana gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.957,56 TL olarak gerçekleştirdim ve #1020 numaralı siparişim için kısa bir süre sonra “siparişiniz güncellenmiştir” başlıklı bir mail aldım. Bu mailde bana bambaşka bir ürün görseli gösterildi.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabildim. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda hattın çalışmadığını gördüm, verilen numaranın gerçek bir hat olduğunu dahi düşünmüyorum. WhatsApp hattı bulunmuyor, kendilerine attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlar da okunmasına rağmen cevaplanmadı.

Hem kendi yaşadığım bu olumsuz süreç hem de sonradan gördüğüm, markaya ulaşılamadığı yönündeki diğer yorumlar nedeniyle bu firmanın güvenilir olmadığını ve yanıltma faaliyeti yürüttüğünü düşünmeye başladım. Ayrıca bu olumsuz yorumların bir süre sonra silindiğine de şahit oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1.957,56 TL’nin iadesini ve bu marka ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.