Kalıp Hatası Nedeniyle Üç Takımın Boyun Kısmı Uygun Değil Ve İade Talebi

Minnoşkids Butik’ten 197662 sipariş numarası ile 3-4 yaş erkek çocuk takımı olmak üzere aynı markadan 4 adet takım satın aldım. Takımlardan sadece bir tanesi çocuğuma oldu, diğer 3 takımın boyun kısmı o kadar dar ki çocuğum daha 3 yaşına bile gelmemiş ve gelişkin bir çocuk olmamasına rağmen kafasından kesinlikle geçmiyor.

Ürünler 5 Ekim 2026 tarihinde elime geçti, aynı akşam firma ile mesaj üzerinden iletişime geçtim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı beden ve markadaki dört takımdan birinin olması, diğer üçünün olmaması durumun kullanıcı kaynaklı değil kalıp hatasından kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Kalıp hatası olan bu üç takım için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.