to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Minitopya’nın kendi sitesinden “Ergonomik ve Rahat Bebek Taşıyıcı – Yenidoğandan Yürümeye Başlayana Kadar” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1192). Ödemeyi banka kartımla 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instagram DM ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesajlarım görüldüğü halde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili güncel bilgi verilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Minitopya’dan “ergonomik ve rahat bebek taşıyıcı (yenidoğandan yürümeye başlayana kadar) ” ürünü için #1197 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
07 Eylül’de minitopya.com üzerinden “Ergonomik ve Rahat Bebek Taşıyıcı – Yenidoğandan Yürümeye Başlayana Kadar” ürününü sipariş ettim (#1239). Siparişim için Ankara/Sincan adresini belirttim ve ödememi kredi kartı ile 1.755 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede teslimat süresi 6-10 gün olarak belirtilmi...
10 Eylül tarihinde Minitopya.com üzerinden ergonomik bebek ana kucağı siparişi verdim. Siparişimin ardından kargo takibi yapmak istedim, ancak herhangi bir takip numarasına ulaşamadım. Sitede belirtilen WhatsApp hattına mesaj attım, fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca arama yaptığımda da ulaşamıyorum....
2 gün önce Minitopya’nın kendi web sitesinden ana kucağı siparişi verdim. Sipariş işlem numaram: P17578614328792103817688141138. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle siparişimle ilgili güven sorunu yaşamaya başladım. Teslimat...
Minitopya’dan Kanguru model ürünü yaklaşık bir ay önce, 2250 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişime ait takip numaram: UK379002176YP. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte hem bebeğim hem de ben ciddi şekild...
Yorumlar