Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirilmedim

28 Ağustos 2025 15:351.346

21 Ağustos tarihinde Minitopya’nın kendi sitesinden “Ergonomik ve Rahat Bebek Taşıyıcı – Yenidoğandan Yürümeye Başlayana Kadar” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1192). Ödemeyi banka kartımla 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instagram DM ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesajlarım görüldüğü halde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili güncel bilgi verilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sipariş Sonrası Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

16 Eylül 2025 22:041.246

2 gün önce Minitopya’nın kendi web sitesinden ana kucağı siparişi verdim. Sipariş işlem numaram: P1757861432879210381768...

2 Yorum
3

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Belirsizliği

28 Ağustos 2025 14:421.606

Minitopya’dan Kanguru model ürünü yaklaşık bir ay önce, 2250 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişime ait ...

2 Destek1 Yorum