to read complaints and reviews, or file yours.Minitopya.com Alınan Bebek Taşıyıcı Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor
23 Ağustos tarihinde Minitopya’dan “ergonomik ve rahat bebek taşıyıcı (yenidoğandan yürümeye başlayana kadar) ” ürünü için #1197 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de Instagram hesaplarından defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak Minitopya’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorun yaşadım.
Ürün gönderilmediği gibi, garanti, iade veya cayma hakkımla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
