Minitopya’da İade Sürecinde İletişim Sorunu
Minitopya’dan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bebek kangurusu satın aldım. Ürünü iade etmek için sitede de belirtildiği gibi 15 gün içinde talepte bulundum ancak firma ile bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Cuma günü WhatsApp hattı üzerinden iade için kendileriyle iletişime geçtim fakat o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade sürecimle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de talebim işleme alınıyor.
Ürünün iadesinin en kısa sürede alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



