Minitopya.com'dan Yanıtsız Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi!

29 Aralık tarihinde Minitopya adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 1427 numaralı sipariş ile bir kanguru siparişi verdim. 2.250 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim.

Siparişi verdikten sonra marka hakkında internette yer alan şikayetleri incelediğimde yanıltıcılık olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hattına ve Instagram hesabına defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişime dair ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişten bu yana tamamen sessizlik söz konusu.

Ürünüm İstanbul adresime teslim edilecekti ancak ne ürün gönderildi ne de firma benimle iletişime geçti. Tüm bu yaşananlar nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve siparişimin iptal edilerek 2.250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.