Su Geçirmez Olmayan Minipicco Çocuk Botu İçin İade Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Minipicco mağazasından 2.394 TL ödeyerek Minipicco erkek çocuk su geçirmez günlük bot satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 4–5 kez karlı havada giydi ve her seferinde çocuğumun ayağı sırılsıklam oldu. “Su geçirmez” olarak satılan bir botun bu kadar kısa sürede ve her kullanımda su alması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım.

Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm ve teste göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 8 gün sonra tarafıma ret yanıtı verildi ve üründe sorun olmadığı belirtildi. Ancak yaşadığım fiili durum ortada; bot her giyildiğinde su alıyor ve çocuğumun ayağı ıslanıyor. Ayakkabı testten geldiği gün evde ben denedim, musluğun önüne hafif suyu açarak denedim ve ayakkabının boyun ile ön gövdeyi bağlayan dikişlerden saniyesinde su aldı. Satarken su geçirmez diye satıp, satış sonrasında en ufak bir problemde de %98 suya dayanıklıdır diye kelime oyunları yapılması da ayrıca suç teşkil etmektedir.

Ürünün su geçirmez özelliğini yerine getirmediğini, kullanım sayısının da çok az olduğunu dikkate alarak, ödediğim 2.394 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kendimiz için bile kaliteyi bu kadar önemsemezken, çocuklarımızın ayağı üşümesin diye ciddi bir bedel ödüyoruz fakat verdiğimiz paralar adeta çöpe gidiyor. Sıradan bir esnaftan 600–700 TL’ye alınan bir ayakkabının bile bu üründen daha kaliteli çıkması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İnsanları bu şekilde mağdur etmenin hakkını, hesabını ödeyemeyeceklerini düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesi ve iade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.