to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos'ta Emperor Teknoloji'den aldığım Samsung Filipe 3 model telefonumu, garanti kapsamında arızalandığı için Aras Kargo ile Emperor Teknoloji adına gönderdim. Cihazı servise göndermemin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Üstelik cihazı gönderirken bana hiçbir takip numarası veya servis formu da verilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumun onarımda olduğunu söylediler; ancak şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. 28.000 TL ödeyerek aldığım telefonumun akıbetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve telefonumun durumu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Emperor teknoloji arızalı ürünümü 29 eylülde kargo ile gönderdim. 2 Ekim'de işlemler başladığını bilgi vereceklerini söylediler. 19 ekimde tamir için çok yüksek fiyat verdikleri için iade istedim. 2 haftadır ürünüm iadesi için arıyorum etmiyorlar gerekli yerlere şikayet edeceğim. Ürünümü geri gönder...
08 Eylül 2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden garantisi devam eden Samsung Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. Geçen hafta perşembe günü cihazın arızalandığını bildirdim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...
Amazon üzerinden alışveriş yaptıktan sonra, anlaşmalı olduğu Emperor Teknoloji firmasına 17.10.2025 tarihinde iPad 8. Nesil 128 GB Wi-Fi + Cellular model tabletimi buyback kapsamında gönderdim. Cihazım için verilen 3855766465 takip numarası ile işlemlerimi takip etmeye çalıştım, ancak Emperor Teknol...
Amazon üzerinden yeni telefon aldığım sırada, eski telefonum olan iPhone 11’i Amazon’un anlaşmalı olduğu Emperor firmasına 28 Haziran tarihinde teslim...
Emperor Teknoloji’ye takas işlemi için iPhone 11 cihazımı gönderdim. Ancak hesap silinmediği gerekçesiyle telefonu bana geri göndereceklerini söylediler. 5-6 gündür cihazımdan hiçbir haber alamadım. Gönderimi 5011******99 takip numarası ile yaptım. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ...
Yorumlar