to read complaints and reviews, or file yours.Buyback Kapsamında Gönderdiğim Tabletimin Ödemesi Yapılmadı, Bilgilendirme Alamadım
Amazon üzerinden alışveriş yaptıktan sonra, anlaşmalı olduğu Emperor Teknoloji firmasına 17.10.2025 tarihinde iPad 8. Nesil 128 GB Wi-Fi + Cellular model tabletimi buyback kapsamında gönderdim. Cihazım için verilen 3855766465 takip numarası ile işlemlerimi takip etmeye çalıştım, ancak Emperor Teknoloji’nin web sitesi çalışmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Belirtilen 0538********29 numaralı WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ya hiç cevap alamadım ya da konuyla ilgisiz, yetersiz yanıtlar verildi. Ayrıca firmanın diğer iletişim numaralarına da ulaşamıyorum, sürekli hat düşüyor. Cihazımın ödemesinin 3 gün içinde yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tabletimi İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ilk kez Emperor Teknoloji ile böyle bir süreç yaşıyorum. Cihazımın ödemesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Merhaba yaşanılan deneyimden dolayı firma olarak özür dileriz. Müşterimize beklenilen ödeme yapılmış, sorun çözülmüştür. Saygılarımızla emperor teknoloji
