to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yeni telefon aldığım sırada, eski telefonum olan iPhone 11’i Amazon’un anlaşmalı olduğu Emperor firmasına 28 Haziran tarihinde teslim ettim. Eski telefonum için belirlenen ücret kısa sürede hesabıma yatırıldı; ancak Amazon Teşvik Primi olan 3500 TL’nin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
20 Haziran’da verdiğim siparişin ardından, teşvik priminin en geç 20 Temmuz’da hesabıma yatırılması gerekiyordu. Bugün itibarıyla üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun Emperor firmasına ait olduğu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Emperor müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde kısa süre içinde ödemenin yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Banka hesap bilgilerimi de kendilerine ilettim, fakat herhangi bir ödeme dekontu veya net bir bilgilendirme almadım. Tarafıma yazılı bir açıklama, mail ya da SMS de iletilmedi.
Amazon sipariş numaram: 407-20**-****-****, Emperor kargo takip numaram: 5640***943’tür. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Amazon Teşvik Primim olan 3500 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 23 Eylül’de iPhone 17 256 GB yeşil renk modelini, “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Emperor aracılığıyla satın aldım. Kampanya gereği eski cihazımı gönderdim, gönderimim onaylandı ve toplamda 22.500 TL teşvik ödemesi yapılacağı belirtildi. Ancak, sadece 18.500 TL hes...
Amazon üzerinden satın aldığım iPhone 12 model eski telefonumu, Emperor Teknoloji’ye satarak 10.500 TL telefon ücreti ve 4.000 TL Amazon teşvik primi almam gerekiyordu. Telefon ücretim hesabıma yatırıldı ancak, 4.000 TL tutarındaki teşvik primi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala ödenmedi. Amazon ...
Amazon üzerinden Emperor teknoloji tarafından düzenlenen "eskiyi ver yeniyi kap" kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini marka telefonumu 10 hafta önce teslim ettim. Kampanya koşullarına göre bana 3.500 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Teslimatla ilgili elimde kargo takip bilgileri de mevcut. Ancak öde...
Yorumlar (5)