Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Tüketici Mağduriyeti
Miniöde.com üzerinden 24.02.2026 tarihinde 99 TL bedelle Huawei Band 9 akıllı bileklik satın aldım. Sipariş numaram #1122’dir. Ürünüm, ertesi gün 25.02.2026 tarihinde firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, fiyat hatası denilerek siparişlerin iptal edilmesini hem tüketiciye karşı saygısızlık hem de mağduriyet oluşturucu bir uygulama olarak görüyorum. Ben ürünü belirtilen fiyat ve koşullarda satın almış bulunmaktayım ve siparişim onaylanmıştır.
Miniöde.com’dan beklentim, Huawei Band 9 ürününün tarafıma satın aldığım 99 TL’lik fiyattan gönderilmesi ve yaşatılan bu mağduriyet için özür dilemeleridir.
Merhaba Faruk Bey, yaşanılan deneyimden dolayı özür dileriz fakat sistemsel bir hata kaynaklı olarak ürün satışı gerçekleşmemiş, ürün için herhangi bir bedel ödenmemiştir. Sizler yalnızca kargo ücreti ödemiş olup bu tutar da hemen eksiksiz olarak tarafınıza yansımıştır. Keza sizin de sipariş bilgilerinizde tutar zaten 0 TL olarak yazmaktadır. Dilerseniz bir sonraki sipariş için herhangi bir pazaryerinden sizlere kupon tanımlayabiliriz.




