Minikdiyari.com Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Minikdiyari.com internet sitesi üzerinden çocuklarıma oyuncak siparişi verdim. 04.07.2026 tarihinde 2.000 TL ödemeyi site üzerinde belirtilen IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda alıcı adı C****** Ç***** olarak görünmektedir ve sipariş numaram 224856’dır.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma iade gerçekleştirildi. Kargo firması veya Minikdiyari.com tarafından siparişimin hazırlandığına ya da kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili de almadım. Site üzerinde ya da farklı bir kanaldan ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkiliye de kesinlikle erişemiyorum.

Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderim yapılmayacaksa da 2.000 TL tutarındaki bedelin aynı hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.