İade Edilen Ürünlerin Ücreti Haftalardır Ödenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ekim’de Minik Terzi’nin internet sitesinden 846FY7522E numaralı siparişimle yaklaşık 3.250 TL tutarında bir etek ve bir gömlek satın aldım. Ürünler...

Minik Terzi’den online olarak trençkot ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 6.708 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerden trençkotun bedeninin ellerinde olmadığını, istersem farklı bir beden temin edip gönderebileceklerini WhatsApp üzerinden ilettiler. Ben ise farklı beden seçeneğini de kabul etmedim ve ürün hiç gönderilmediği için komple iade talep ettim. 28 Mart tarihinde iade talebim oluşturuldu ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadılar.
Firma, iade işlemini yaptıklarına dair bir dekont gönderdi fakat bankamla yaptığım görüşmede böyle bir tutarın kartıma kesinlikle iletilmediği, ellerinde dekont olsa bile bu tutara ait bir iade işlemi görünmediği söylendi. Muhasebeleriyle görüştüklerini, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını iddia ediyorlar ancak ben hâlâ paramı alamadım.
Gönderilmeyen ürünler için alınan toplam 6.708 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim’de Minik Terzi’nin internet sitesinden 846FY7522E numaralı siparişimle yaklaşık 3.250 TL tutarında bir etek ve bir gömlek satın aldım. Ürünler...

Minik Terzi'den aldığım dört parça ürünü beden sebebiyle iade yapmak istediğimde, sitede sebebi seçemiyordum. Bunun üzerine WhatsApp müşteri hizmetler...


Minik Terzi giyim mağazasından aldığım ürünü 7 gün içerisinde götürmeme rağmen ürün geri iade alınmadı. Ürünün değeri karşılığında başka ürün alabilirmişiz. Benim aldığım trençkotu beğenmedim, diğerlerini de beğenmedim. Paramı faturaya yazıp resmen paramı rehin aldılar. Ben paramı geri almak istiyor...
Yorumlar