İki Kez Kirli Ve Kullanılmış Elbiseler Gönderildi


Minik Terzi’nin kendi internet sitesinden arkadaşımın ay sonunda olacak düğünü için indirimde olan bir abiye elbisesi sipariş ettim. Siparişim 10 gün gibi uzun bir sürede, 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen elbisenin daha önce denenmiş olduğu çok belliydi, elbisenin alt kısmı pis ve lekeli durumdaydı, hatta kumaşında çizikler bile vardı.
Aldığım rengin l bedeni kalmadığı için, ilk ürünü iade etmeden bu kez başka bir rengini sipariş ettim. İkinci ürün bu sefer 2 günde, 21.01.2026’da teslim edildi. Ancak bu elbise de ilkinden daha pis ve lekeli çıktı. İki üründe de aynı hayal kırıklığını yaşadım.
Madem bu ürünler defolu ya da kirli, indirim yapılmış olsa bile bunun açıkça belirtilmesini beklerdim. 2.500 TL verip iki kez defolu ve kirli ürünle karşılaşmak gerçekten güven kırıcı. Sipariş numaram 834EO8156U’dur.
Acil olduğu için artık iade edemiyorum ama en azından Minik Terzi’nin bu konuda açıklama yapmasını ve bana ayıpsız, temiz bir ürün göndermesini bekliyorum. Ayrıca diğer müşterilerin de bu tür sorunları yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

Minik Terzi tarafından arandı, yaşadığım sorun güzel ve profesyonel bir şekilde çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim, hediye çekiniz için de ayrıca teşekkürler, memnun kaldım gerçekten

Sorun güzelce çözüldü ilginiz için teşekkür ederim
Merhabalar Nurane Hanım; Şikayetiniz üzerine ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yapılan görüşme sonucunda sorun çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi













