to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde saat 09.03 sıralarında Trabzon’dan Rize’ye gitmek için Trabzon Rize dolmuş durağını telefonla aradım. Telefona “efendim” şeklinde cevap veren sekreterle görüştüm. Saat 09.30 seferi için yer ayırtmak istediğimi söyledim, “evet araba şimdi geçti, 9.30’a yer ayırabilirim” dedi, ben de kabul ettim.
Saat 09.12’de durağın önünden bir dolmuş geçti, durdurdum. Dolmuşta boş yer olmasına rağmen, sekretere 09.30 için rezervasyon yaptırdığımı, ama aracın geldiğini söyleyip binmek istedim, “sekreter dediyse bekle” denilerek araca alınmadım. Daha sonra tekrar sekreteri aradığımda ise üslupsuz ve samimi arkadaşına konuşur gibi bir tavırla “ne olacak, bekleyin” tarzı bir karşılık aldım.
Hem yanlış yönlendirilmem hem de bu şekilde saygısız ve laubali bir üslup ile muamele görmem beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu olayla ilgili olarak özellikle telefonda görüştüğüm sekreterin davranışı için tarafıma bir özür iletilmesini ve personelin yolculara karşı daha saygılı ve profesyonel bir dil kullanması konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
İstanbul Minibüsçüler Odası’na bağlı Pendik–Kadıköy minibüs hattında, özellikle Kartal–Maltepe arasında artık tahammül sınırlarını zorlayan bir durum yaşıyorum. Neredeyse her binişimde, şoförlerin bilinçli şekilde aracı yavaşlattığını, yeşil ışıkta rahatlıkla geçebilecekken özellikle ağır davranıp k...
5 Şubat 2026 günü öğle saatlerinde Elazığ Doğukent hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Doğukent ATM’lerin önündeki durakta, bebek arabasıyla birlikte beklediğim açıkça görülmesine rağmen 23M 0309 plakalı Doğukent hattına ait minibüs durağa hiç uğramadan yanımdan geçip gitti. Buna rağmen aynı araç...
29 Kasım sabahı saat 07.30 ile 08.00 arasında Mersin Demirtaş Mahallesi’indeki durakta Mersin Demirtaş kop otobüslerini beklememe rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca hiç otobüs gelmedi. İşe/okula yetişmeye çalışan insanlar için bu kadar uzun süre otobüsün gelmemesi gerçekten mağduriyet yaratıyor. Oto...
Sarı minibüs, ışıklar boş olduğu halde ileride iki kişi fazla var diye durmadı. Şoförler adeta yarışa giriyorlar. Ayrıca yolcularla tartışıyorlar ve saygısız davranıyorlar. İnsanlar ses etmedikçe bu davranışlar devam ediyor. Devletin de yeterince denetim yapmadığını düşünüyorum; düzgün bir şekilde c...
Mersin Akbelen Koop hattında çalışan eski tip minibüslerle ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Özellikle güzergahlar Çarşı arasında kullanılan bu eski araçlar, toplu taşıma standartlarına kesinlikle uymuyor. Bu minibüslerin içinde seyahat ederken zaman zaman aracın içini dolduran yoğun bir duman...
Yorumlar