Mini Prime Üyelerine Yönelik Oto Yıkama Hizmetinde Yaşanan Olumsuz Deneyim
Ben ve eşim Mini Prime üyesiyiz. Bize tanınan hak olarak (aylık ödemelerimizin karşılığı ve Premium bir markanın üyesi olarak) aylık oto yıkama (iç-dış) hakkımızı kullanmak istediğimizde, sürekli olarak Technocar yetkilileri ve çalışanları tarafından uygunsuz davranışlarla karşılaşıyoruz. Mutlaka ek ücret gerektirecek taleplerde bulunuyorlar ve kabul etmediğimizde ise Mini Prime üyesi olduğumuz için yıkama işlemini baştan savma şekilde gerçekleştiriyorlar. Mini Prime'ın bu duruma çözüm bulması, gerekirse adı geçen yerin uyarılması ve müşterilere bu şekilde saygısız davranacaklarsa anlaşma yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür muamelelere maruz kalmak istemiyoruz, mağdur olmak istemiyoruz ve gerekirse başka yerlere gitmeyi tercih edebiliriz. Mutlaka gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
Aramış olabilirsiniz ben de yoğunluktan açamadım. Biz Premium marka ve üyelik için sizi tercih ediyoruz ama bu tür insanlar ile muhatap olmak üzüyor bizi. Yapmak istemiyorlar ise anlaşmasınlar ya da saygılı olacaklarsa bu işe devam etsinler








