Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mini Prime Üyelerine Yönelik Oto Yıkama Hizmetinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

12 Mayıs 2025 15:452.002

Ben ve eşim Mini Prime üyesiyiz. Bize tanınan hak olarak (aylık ödemelerimizin karşılığı ve Premium bir markanın üyesi olarak) aylık oto yıkama (iç-dış) hakkımızı kullanmak istediğimizde, sürekli olarak Technocar yetkilileri ve çalışanları tarafından uygunsuz davranışlarla karşılaşıyoruz. Mutlaka ek ücret gerektirecek taleplerde bulunuyorlar ve kabul etmediğimizde ise Mini Prime üyesi olduğumuz için yıkama işlemini baştan savma şekilde gerçekleştiriyorlar. Mini Prime'ın bu duruma çözüm bulması, gerekirse adı geçen yerin uyarılması ve müşterilere bu şekilde saygısız davranacaklarsa anlaşma yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür muamelelere maruz kalmak istemiyoruz, mağdur olmak istemiyoruz ve gerekirse başka yerlere gitmeyi tercih edebiliriz. Mutlaka gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Mayıs 2025 16:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Hakan
14 Mayıs 2025 15:57

Aramış olabilirsiniz ben de yoğunluktan açamadım. Biz Premium marka ve üyelik için sizi tercih ediyoruz ama bu tür insanlar ile muhatap olmak üzüyor bizi. Yapmak istemiyorlar ise anlaşmasınlar ya da saygılı olacaklarsa bu işe devam etsinler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Prime Oto Yıkama

18 Temmuz 2024 19:222.898

BMW Prime üyesiyim ayda bir seçili oto yıkamalarda iç dış yıkama hakkım bulunuyor. Bunun için Bahçelievler my car Premiu...

BMW Prime Hizmetinde Oto Yıkama Sorunu

25 Şubat 2025 18:241.769

BMW Prime hizmeti, bizden her ay abonelik ücreti alarak karşılığında ayda bir kez oto yıkama hizmeti alabileceğimizi vaa...

2 Destek1 Yorum

BMW Prime Hizmetinde İlgisizlik Ve Hayal Kırıklığı

24 Ocak 2025 09:011.146

BMW Prime kullanıcısıyım ve aylardır yıkama hizmetini kullanmamış olmama rağmen ilk defa kullanmak istedim ancak hangi ş...

1 Destek

BMW Prime Üyeliğinde Ücretsiz Araç Yıkama Hakkı Kullanılamıyor

10 Haziran 2025 00:13851

BMW Prime üyeliğim yaklaşık 1,5 senedir var. Her ay 1 kere ücretsiz araç yıkama hakkım mevcut, ama bunu kullanamıyorum. ...

BMW Prime Üyeliğinde Azalan Hizmet Noktaları

2 Mart 2025 14:591.267

BMW Prime Premium üyeliğimi aylık yıkama hizmeti sebebiyle alıyordum. Son aylarda ilgili hizmet noktaları giderek azaldı...

1 Destek

Video Şikayetler

Mini Ayıplı Araç Misliyle Değişim Talebi!

Mini Ayıplı AraçMisliyle Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
İlker
Mini Countryman Araç Giderken Kapandı!

Mini CountrymanAraç Giderken Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ender
Mini Arabanın Far Çerçevesinde Soyulma!

Mini Arabanın FarÇerçevesinde Soyulma!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mini Countryman Cam Fitil Çatlaması Su Alması

Mini CountrymanCam Fitil Çatlaması Su Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Cooper Countryman Logo
84
MINI
Cooper Countryman
Detaylı İncele