Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Cooper'da Beklenmedik Fitil Sorunu: Premium Markaya Yakışmıyor

profile
Umut
16 Şubat 2025 09:53
3.917
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Ceren hanım arayıp gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı 1 ay içinde Almanya'dan parçalar gelecek ver ücretsiz değişimlerini yapacaklar. Teşekkür ederim”

2016 model f55 Mini Cooper d aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ve ön cam kenarlarındaki fitillerde ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt, sağ ve sol kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşmış ve parça parça dökülüyor.

Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. Mini gibi markaya bu yakışmıyor. Henüz 8 yılını yeni tamamlamış bir araç nasıl oluyor da böyle bir parça sorunu yaşatır. Daha alt segment markanın çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun mini gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü.

Borusan yetkililerinden, mini markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

21 Şubat 2025 17:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Umut
Umut
03 Mart 2025 14:46

Ceren hanım arayıp gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı 1 ay içinde Almanya'dan parçalar gelecek ver ücretsiz değişimlerini yapacaklar. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz