Yanlış Ürün, Ekstra Ücretler Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ürün satın aldım, kapıda ödeme yapmak istedim. Ürün geldi, kapıda ödemeyi yaptım ve teslim aldım. O günden itibaren yaşamadığım sorun kalmadı. Öncelikle, beden zaten yanlış geldi. Geri gönderdim ama ürünü tekrar göndermediler. Kargo ücreti onlara ait olmasına rağmen bana ödettiler. İadenin kargo ücretini de ben ödedim. (Hiçbir şey karşılamayacaksınız denmesine rağmen ben ödedim.) Ürünü tekrar gönderdiler, onun da kargo ücretini ben ödeyecekmişim. Kargodan mesaj geldi, ertesi gün kargoya gittim, ürün geri yollanmış. Tekrar iletişime geçtim, aşırı kaba ve tehditkâr bir tavırla karşılaştım. Bir daha sipariş vermeyeceğim ve önermeyeceğim bir firma. Allah kimsenin başına getirmesin. Umarım bu yorumu dikkate alıp sipariş vermezsiniz, ürünler de çok kalitesiz geldi. Başka bir ürün istedim, bu sefer fiyatı artırıp zor durumda bırakıyorlar.