to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün kusurlu değildi. İade kargosunun kargo parasını ödeyeceğimi bilerek iade etmek istedim. Fakat sitelerinde geliş kargosu için ücretsiz kargo yazmasına rağmen bana ürünün geliş kargosunun da kargo parasını ödettiler.
Ayrıca internet siteleri çok kötü siparişinizin durumu hakkında yanlış bilgi veriyor sitelerinde siparişim onaylandı gözüküyordu. Siparişi iptal ettim. Bana iptal talebinin alındığına dair kendileri tarafından mail de geldi. Instagram'dan iletişime geçtiğimde, kendi sitelerinde iptal talebi oluşturmama rağmen, bundan haberleri yoktu ve bana kargoya verdikleri tarihi söylediler. Biraz daha konuştuktan sonra kargoyu farklı bir tarihte verdiklerini söylediler. Sitelerinde kargo senkronizasyonu olmadığını söylediler biraz zaman geçtikten sonra sitemizde her şey güncel yazmaktadır dediler.
Ben onlara kendi yazdıkları çelişkili mesajı hatırlattığımda bir müşterinin karşı karşıya kalmaması gereken kötü bir üslupla üste çıkmaya çalıştılar. Eğer siparişiniz hakkında sürekli yanlış bilgi almak isterseniz gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.
Yaklaşık üç hafta önce Instagram üzerinden bir ikili ürün kampanyasının reklamı karşıma çıktı. Takipçi sayısının fazla olması ve yorumların açık olması bana güven verdi. Sipariş için iletişime geçtim, ancak sorduğum çoğu ürünün stokta olmadığı söylendi. Sonunda iki ürün bulup siparişi oluşturdum ve ...
4,5 aydır sipariş verdiğim ürünü bekliyorum. Aynı gün ödemeyi yapmama rağmen, sipariş verirken her dakika cevap verip sonrasında ise bir aydır 'Kargoya verildi, size mesaj gelecek' diyerek beni oyaladılar. Üstelik, yurt içi kargo ile çalıştıklarını söylediler. Genel merkezi aradım, adıma hiçbir karg...
20.01.2025'de kendilerinden bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürün stokta var görünüyordu ve başarıyla satış işlemi gerçekleşti. Mail üzerinde 1 ile 3 iş günü arasında kargoya verileceği açık açık belirtilirken bu süre aşılmış, asla bilgi verilmemiştir. Ben kendilerine ulaştığımda WP üzerinden ürün...
Sayfayı Instagram'dan bulup WhatsApp'tan yazdım. Hemen yanıt verdiler ve siparişimi verip parayı yolladım. Ondan sonra hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfalarında "3 günde kargo" yazmalarına rağmen 3 günden fazla hiçbir yanıt alamadım. Birkaç kez yazdıktan sonra nihayet basit bir video atıp, sipar...
Ürünün satışını yaparken oldukça kibar davranan ancak sonrasında herhangi bir sorun olduğunda 'Sizin derdiniz ne? ' diyen bir satıcıyla karşılaştım! Ürün elime ulaştığında video çekerek ürünün defolu olduğunu belirttim ve istemeleri halinde videoyu gönderebileceğimi söyledim. Buna rağmen istemediler...
Yorumlar