Eğitim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mindset’in İş Analizi Uzmanlığı Sertifika Programı’na kayıt oldum, hayat planımı ve zaman yönetimimi tamamen bu eğitime göre ayarladım. Buna rağmen eğitim tarihi defalarca ertelendi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Başlangıçta eğitim tarihinin 18 Nisan olacağı bildirildi. Ben de buna göre plan yaptım. Ancak eğitime bir gün kala, 17 Nisan’da tarafıma mail atılarak tarihin 16 Mayıs’a ertelendiği söylendi. Ardından 30 Nisan’da tekrar mail geldi ve bu kez eğitimin 1 Haziran’a alındığı belirtildi. Bu kadar kısa süre kala ve birden fazla kez tarih değiştirilmesi, katılımcıların zamanına ve planlarına hiçbir saygı gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.
1 Haziran tarihinde yıllık izinde olacağım ve internet erişimim olmayacak. Ayrıca bu programı özellikle hafta sonu olduğu için tercih etmiştim; buna rağmen yeni tarih hafta içine, pazartesi gününe alınarak ilk vaade de uyulmamış oldu. Tüm planlarımı iki aydır bu eğitime göre yapmışken, sürekli erteleme ve şartların değiştirilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybına uğradım.
Tarafınıza mail yoluyla durumu açıkça ilettim, ya ödediğim ücretin faizli şekilde iadesini ya da aynı değerde bir programı tamamen ücretsiz şekilde tanımlamanızı talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yazılı olarak herhangi bir dönüş yapılmadı. Danışmanımı aradığımda ise danışmanın değiştiğini öğrendim ve yeni danışman sadece 3.000 TL indirimli başka bir program önerdi. Ben indirim istemiyorum, haksız yere harcanan vaktimin ve boşa giden planlarımın telafisini istiyorum.
13 Mart 2026 tarihinde bu eğitim için 17.820 TL ödeme yaptım. Karşılığında söz verilen tarihlerde ve koşullarda bir eğitim alamadım, aksine sürekli ertelenen ve katılamayacağım bir tarihe çekilen bir programla karşı karşıyayım. Bu nedenle, net ve açık bir şekilde talebim ya ödediğim 17.820 TL’nin faiziyle birlikte iadesi ya da aynı değerde bir eğitimin bana tamamen ücretsiz olarak tanımlanmasıdır.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir çözüm sunulmasını istiyorum.



