to read complaints and reviews, or file yours.Mindguru Life’dan İzinsiz Kredi Kartı Çekimlerine Durdurma Ve İade Talebi
Uzun süredir Mindguru. Life adlı site tarafından kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekilmektedir. Kartım İş Bankası’na aittir ve bu ödemeler ekstrede Mindguru. Life Erteleme London GB açıklamasıyla görünmektedir. Yaklaşık 5 aydır bu durumu fark etmiş durumdayım ve sadece görebildiğim kadarıyla 5.000 TL civarında bir tutar izinsiz olarak çekilmiştir, daha önceki aylarda da benzer işlemler olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak Mindguru. Life’a e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır ve izinsiz çekimler devam etmektedir. Ben bu siteye böyle bir düzenli ödeme talimatı vermedim, herhangi bir onay ekranı ya da açık rızam olmadan kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Mindguru. Life’tan talebim, kartımdan yapılan tüm izinsiz ödemelerin derhal durdurulması ve bugüne kadar haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
