to read complaints and reviews, or file yours. 
Mindguru’ya 03.09.2024 tarihinde aldığım eski aboneliğim kapsamında bir süre önce üyeliğimi iptal edip kart bilgilerimi sistemden silmiştim. Özellikle otomatik yenilenme olmasın diye abonelik süresi bitmeden önce bu işlemleri yaptım ve o tarihten sonra aktif bir üyeliğim kalmadı.
Ancak buna rağmen 14.04.2026 tarihinde İş Bankası kartımdan 999 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstre üzerinde “Mindguru. Life erteleme +17856209676 GB harca...” şeklinde bir açıklama görünüyor. Herhangi bir onayım veya aktif üyeliğim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmiştir ve şu an için tek seferlik bir işlem olarak görünmektedir.
Sorunu Mindguru’nun web sitesi üzerinden iletmek istediğimde ise kullandığım e-posta adresiyle ilgili sistemde üyelik bulunamadığı için talep gönderemedim. Yani hem üyeliğim görünmüyor hem de hesabım olmadığı söylenmesine rağmen kartımdan ücret çekilebiliyor.
Aktif bir üyeliğim olmadığı halde alınan 999 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini, kişisel verilerim ve kart bilgilerimle ilişkilendirilmiş bir hesabım kaldıysa tamamen silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mindguru uygulamasına bir süre önce üye olmuşum ancak uygulamayı aktif olarak kullanmadığım için bu üyeliği açıkçası hatırlamıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde QNB hesabımdan “Mindguru life erteleme london” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan, herhangi bir yenileme uyarısı yapılmadan ve bilgilendirme...
Aylar önce, hatta belki bir yıl önce denemek için üye olduğum Mindguru Life uygulamasını uzun süredir kullanmıyor, uygulamayı da çok önceden silmiş ve üyeliğimi iptal etmiştim. 14 Ağustos saat 23.57’de kartımdan 967,43 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen mesajla öğrendim. ...
Mindguru uygulamasında daha önce bir hesap açıp kredi kartımla ödeme yapmıştım. Daha sonra profilimi sildim ve uygulamanın kullanıcısı olmamama rağmen, Şubat 2024’ten bu yana her ay kredi kartımdan “mindguru.life erteleme london” adıyla ücret çekilmeye devam edilmiş. Şubat 2024’te 149 TL, sonraki ay...
Mindguru Life adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmadığım ve uygulamasını dahi kullanmadığım halde, kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücretin 2024 Temmuz ayında çekildiğini fark ettim. Üstelik geçmişe dönük olarak da benzer ücret çekimleri yapılmış, ancak yeni fark ettim. Ödemeler Akbank kredi kart...
Yorumlar