to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartımdan Mindguru Life’ın İzinsiz Çekimleri Ve Mağduriyetim
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Mindguru Life isimli firma tarafından bilgim ve iznim dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 5 Mart 2026 ve 5 Eylül 2026 tarihlerinde Mindguru Life üzerinden, her seferinde 936 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz çekim yapılmış. Bu firmayı bu tarihlere kadar hiç duymadım, herhangi bir üyelik, abonelik, hizmet alımı ya da başvuru yapmadım ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim.
İzinsiz tahsilatı fark ettikten sonra Garanti Bankası ile görüştüm ve banka konuyla ilgili inceleme başlattı. Bu süreçte güvenliğim açısından banka kartımı kapatmak zorunda kaldım. Hem kartımı iptal ettirmek zorunda kalmam hem de iznim dışında yapılan bu çekimler nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.
Mindguru Life’ın kartımdan yaptığı bu izinsiz çekimlerin derhal iade edilmesini ve bu firmadan kartıma tekrar hiçbir şekilde çekim yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin başkalarının da başına gelmemesi için ilgili firma ve süreçlerin yetkili kurumlarca gerekli şekilde denetlenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
