Mimeda Ödeme Yapılmadı ve Ardından Hesabım Engellendi

Yaklaşık bir haftadır Mimeda isimli uygulama üzerinden birkaç ürün alım satımı yaptım ve bu işlemler sonucunda kendi paramdan toplamda 70 bin tl, ayrıca sistem içinde de 28 bin tl olmak üzere ciddi bir tutar birikti. Uygulamada bakiyem görünmesine rağmen bu parayı çekmek istediğimde ödeme yapılmadı ve ardından hesabım engellendi.

Şu an uygulamaya erişemiyor, biriken parama ulaşamıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Elimde yaptığım işlemler ve ödemelerle ilgili kanıt niteliğinde ekran görüntüleri ve belgeler mevcut olmasına rağmen Mimeda’ya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Mimeda’nın hem kendi yatırdığım yaklaşık 70 bin tl’yi hem de uygulamada görünen 28 bin tl tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve engellenen hesabım ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.