to read complaints and reviews, or file yours.Mimar Turizm'den Umre Ücretinin Hızlı İadesi Talebi
Mimar Turizm aracılığıyla umreye gitmek için kişi başı 1200 dolar ödeyerek kayıt yaptırdım. Tur ücreti yatırıldıktan sonra bize önce Şanlıurfa Havalimanı’ndan çıkış yapacağımız söylendi, daha sonra Gaziantep Havalimanı’na yönlendirildik ve oradan da İstanbul Havalimanı’na gitmemiz istendi. Tüm bu yönlendirmeler sonucunda İstanbul Havalimanı’nda 3 gün boyunca bekletildik ve buna rağmen umre yolculuğumuz hiç gerçekleşmedi.
Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle ilgilenen bir yetkili bulabildik. Başta telefon ve WhatsApp üzerinden Mimar Turizm’e ulaşabiliyorken, tur iptal olup ortada kaldıktan sonra artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap verilmiyor.
Ödemiş'e olduğum 1200 dolarlık tur ücretimin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekirse sözleşme ve ödeme dekontlarımı da ibraz edebileceğimi belirtmek isterim.
