Milyon Bilet'ten İptal Sonrası İade Ve İletişim Eksikliği
Bursa’da Milyon Hall Performance’da düzenlenecek O’Fest kapsamında biletimi Milyon Bilet uygulaması üzerinden 25 Kasım tarihinde 600 TL ödeyerek satın aldım. Etkinlikten bir gün önce, 28 Kasım’da etkinliğin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiğine dair mesaj aldım ve mesajda, ücret iadesi için mail yoluyla bilgi vermem gerektiği, bu durumda iadenin yapılacağı belirtildi.
Aynı gün, 28 Kasım 2025 tarihinde d*****@milyonbilet.com adresine iade talebimi içeren mailimi gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Telefonla ve mesajla ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyorum. Instagram üzerinden yapılan olumsuz yorumların kısa sürede silindiğini de gördüm, bu durum güvenimi iyice zedeledi.
Hem öğrencilerin yoğun olduğu bir lokasyonda böyle bir mağduriyet yaratılması hem de iletişim kanallarının bu kadar kapalı olması kabul edilebilir değil. Ödediğim 600 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.



