Aptamil Pronutra 1 Mama İçinde Böcek Parçası Ve Acımsı Tat: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Konya Ereğli’de bulunan Ender Eczanesi’nden Aptamil Pronutra 1 mama satın aldım. Aynı ürünün iki ayrı paket içeriği olan plandan aldım. İlk paketi bitirdim, bebeğim normalde bu mamayı çok severek içmesine rağmen bir türlü içmek istemedi. Tadında bir gariplik olduğunu fark edince ben de tadına baktım ve acımsı bir tat aldım, fakat o an için çok önemsemeyip kendimi yanılmış olabileceğimi düşündüm.
Bugün ikinci paketi açıp mamayı kutuya boşalttığımda, mamanın içinde siyah, ince ve uzun, böcek gibi bir şey gördüm. Tırnağımla bastırdığımda ezildi. Bu görüntü ve yaşadığım deneyim beni hem hijyen hem de bebeğimin sağlığı açısından çok endişelendirdi. Üstelik bebeğim bu bozuk olduğunu düşündüğüm mamayı günlerdir içiyor.
Satın aldığım mamanın üzerinde ut 09.04.2025, STT 09.10.2026, 03.16 ve p:101474397 bilgileri yer alıyor. Ürüne yaklaşık 950 TL ödedim ve böyle bir ürünle karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu. Şu ana kadar ne eczane ile ne de firma ile iletişime geçemedim çünkü olay henüz dakikalar önce başıma geldi.
Bebeğimin sağlığı açısından bu durumun acilen incelenmesini, aynı partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Cansu E. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
















