Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aptamil Mama'dan Yoğun Balık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi

Aptamil Mama'dan Yoğun Balık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi
Esra
Esra
Milupa
20 Nisan 10:11956
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşıp yakın takiple ilgilenen mamaların yenilerini gönderen özellikle tarafıma ulaşan kişiye çok teşekkür ederim🙏🏼

8 aylık kızım 6 aydır düzenli olarak Aptamil mama kullanıyor ve mamanın sıcaklığını kontrol etmek için her seferinde tadına bakarım, şimdiye kadar tadında ya da kokusunda rahatsız edici bir durumla hiç karşılaşmadım. Ancak Trendyol üzerinden Aptamil satıcısından 600X3 adet Aptamil Pronutra 2 satın aldığım ürünlerde ciddi bir sorun yaşadım.

Dün paketi açıp mama hazırladığımda mamadan inanılmaz derecede ağır bir balık kokusu geldi. Omega 3 sebebiyle hafif bir balık kokusu olabileceğini biliyorum ancak bu koku kesinlikle normal değil, adeta bozulmuş balık suyu gibi yoğun ve rahatsız edici. Hatta biberonu kaynar su ve biberon temizleyici ile en az 10 kere yıkamama rağmen koku biberona tamamen hapsoldu ve bir türlü gitmedi. Diğer paketi de açtığımda aynı kokunun onda da olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 28.12.2026 olduğu için bu şekilde kokuyor olması beni daha da tedirgin etti.

Bu partiden hazırladığım mamadan kızımı birkaç kez içirdim, bu nedenle ürünün güvenilirliği konusunda çok ciddi endişe taşıyorum. Kızımın sağlığı her şeyden önemli olduğu için, konunun sadece iade ile geçiştirilmesini değil, ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve kokunun neden kaynaklandığına dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden Aptamil satıcısından, 11142027464 numaralı siparişle satın aldım. Bu seriyle ilgili olası bir üretim, saklama veya dağıtım hatasının araştırılmasını, gerekli görülürse aynı seri ürünlerin piyasadan kontrol edilmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak sonuçların paylaşılmasını istiyorum. Bebeğimin sağlığını riske atmayacak, güven verici ve şeffaf bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

21 Nisan 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Esra A. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

Esra
Esra
13 Mayıs 07:47

Tarafıma ulaşıp yakın takiple ilgilenen mamaların yenilerini gönderen özellikle tarafıma ulaşan kişiye çok teşekkür ederim🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aptamil Mama Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi

Meleknur
Meleknur
Milupa
2 Mart 06:25828

Geçtiğimiz haftalarda Aptamil markalı, her biri 900 gramlık 3 kutu olmak üzere toplam 2700 gram mama siparişi verdim. Be...

Aptamil Sütünde Balık Kokusu Ve Değişen Tat Sağlık Endişesi

İbrahim
İbrahim
Milupa
7 Ocak 15:382.511

Burdur Merkez’deki Egesök Market’ten 04.01.2026 tarihinde Aptamil 2 devam sütü satın aldık. Kutuyu açar açmaz mamadan ço...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aptamil 1-3 Yaş Devam Sütü Sıkıntılı!

Aptamil 1-3 Yaş DevamSütü Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Milupa Aptamil Bebek Maması Mağduriyeti!

Milupa Aptamil BebekMaması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Recep
Milupa Devam Sütü Sorunu

Milupa Devam SütüSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Milupa İçinden Cisim Çıktı!

Milupa İçinden CisimÇıktı!

Profil fotoğrafı
Medine
Milupa Aptamil Bozuk Kusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Milupa Aptamil BozukKusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Profil fotoğrafı
Gülay
Milupa Devam Sütü İçinde Bilinmeyen Şeyler!

Milupa Devam Sütüİçinde Bilinmeyen Şeyler!

Profil fotoğrafı
Özge