Aptamil 1'de Balık Kokusu Ve İade Sorunu Çocuğumu Mağdur Etti

Yaklaşık 3 aydır Aptamil 1 kullanıyorum. Son aldığım kutuda yoğun bir balık kokusu vardı ve çocuğum bu ürünü içemedi, içmeye çalıştığında da kustu. Aç kaldığı için sürekli ağladı. Çocuk sağlığı gibi hassas bir konuda böyle bir sorun yaşamak beni çok üzdü.

Ürünün son kullanma tarihi 08-10-2026, parti numarası ise 3501. Ürünü Küçükçekmece Halkalı Kim Market’ten aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Sorunlu ürünü değiştirdim fakat aldığım yeni kutuda da aynı koku vardı.

Ürünü alırken 550 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir iade ya da değişim belgesi de verilmedi.

Markadan ücret iadesi ve bu durumun neden yaşandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.