MilPlus İptal Bildirimi Otele İletilmediği İçin Puanlar Geri Yüklenmedi
MilPlus üzerinden 8–10 Eylül tarihleri için Rixos Radamis Blue Planet oteline 12180663 numaralı rezervasyonu yaptım. Dün bu rezervasyonu MilPlus müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Görüşme sırasında rezervasyonun hemen otele bildirileceği ve bankanın işleyişine göre ödemenin en geç 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak otele rezervasyon iptalinin iletilmediğini, bu nedenle de kullandığım puanların hesabıma geri yatmadığını görüyorum. Yeni bir rezervasyon yapmak istediğim halde puanlarım iade edilmediği için beklemek zorunda kalıyorum.
MilPlus’ın iptal ettiğim rezervasyonu otele iletmesini ve bu işlem sonrası bu rezervasyonda kullandığım tüm puanlarımın gecikmeden hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

