MilPlus Onaylanmayan Rezervasyon İçin Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

17 Temmuz 2025 tarihinde milplus.com.tr üzerinden 1159... Rezervasyon onay koduyla 25-28 Eylül tarihleri için Rixos Radamis Otel'e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon teyidi için otelle iletişime geçtim ancak herhangi bir rezervasyon görünmediğini ilettiler. Bunun üzerine MilPlus seyahat hattını aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde yaşanan bir aksaklık sebebiyle rezervasyonumun onaylanmadığını ve bu durumu düzelteceklerini söyledi. Daha sonra tarafıma ulaşarak rezervasyonumun sorunsuz bir şekilde onaylandığını ilettiler. Sürecin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen otelle tekrar görüştüğümde böyle bir rezervasyonun olmadığını belirttiler. MilPlus'ı aradığımda ise 'Endişe etmeyin, onaylanır' şeklinde ucu açık ve güven vermeyen bir cevap alıyorum. Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Rezervasyon otel tarafından onaylanmadan onaylandığına dair herhangi bir belge veya voucher da gönderilmiyor.