Ödenen Ücretin Ürün Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
25.02.2026 tarihinde Milorenzo TR isimli internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim. Siparişim için 1368 numaralı kod ile kredi kartımdan 2.398 TL tahsilat yapıldı, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişim sonrasında sadece dört haneli bir kod gönderildi, bunun dışında ne kargo takibi yapabildiğim bir alan var ne de ulaşabildiğim bir yetkili. Sitede verilen iletişim kanallarından mail atmayı denedim, fakat mailim gönderilemedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem kargo takibi yok hem de muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de ortada ciddi bir güven sorunu olduğunu düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen gönderilmesini veya 2.398 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.



