Kargo Gecikmesi Ve Engellenme Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

21 Şubat 2026 tarihinde Milorenzo firmasından 1165 numaralı siparişimle 2 adet taktik pantolon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.198 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için firmaya hem mail attım hem de Instagram üzerinden yazdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı gibi, sosyal medya üzerinden de engellendiğimi gördüm. Hem ödediğim paraya hem de bu tutuma karşı kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 2.198 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim taleplerimi engellemek yerine, konu hakkında açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.