Yanlış Paket Tanımlaması Ve Hatalı Faturalandırma Mağduriyeti
09 Haziran'da taahhüdümü yenilemek için MSB 40 GB paketine, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 5555'e mesaj atarak geçiş yaptım. Akabinde müşteri temsilcisi, bana bir mesaj geleceğini; bu mesaja 'Söz' ve sonrakine 'Onay' yazarak göndermem gerektiğini söyledi. Bu aşamaları tamamlayarak paket deği...






