Bonusum Aniden Silindi Ve Destek Yanıt Vermedi

27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 00:25 civarında Milli Piyango Online uygulamasında hesabıma 100 TL Bonus tanımlı olduğunu gördüm. Ancak hiçbir işlem yapmadan, yaklaşık 5 dakika içerisinde bu Bonus aniden hesabımdan silindi.

Şans oyunları platformu olsa da bu şekilde bir uygulamanın etik olmadığını düşünüyorum. Bonus tanımlayıp ardından hiçbir açıklama yapılmadan, kısa süre içinde geri almak gerçek dışı bir kampanya algısı yaratıyor ve müşteriyi çekmeye yönelik ama güven sarsıcı bir hareket olarak görüyorum. Ya bu tür bonusları hiç tanımlamayın ya da durup dururken sessizce silmeyin. Araştırdığımda bunun daha önce de birçok kişinin başına geldiğini gördüm.

Konu ile ilgili e‑posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabıma tanımlanan 100 TL bonusun yeniden ve kalıcı şekilde yüklenmesini ve bu tür durumlar için açık ve şeffaf bir bilgilendirme politikası oluşturulmasını talep ediyorum.