Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Ve Bonus Bakiyem Kayboldu, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Talep Ediyorum

profile
01 Ocak 11:26
460

Milli Piyango Online üzerinden kendi adıma açtığım hesabımla 24.12.2025 tarihinde çeyrek yılbaşı bileti satın aldım. Dün itibarıyla bu bilet, uygulamadaki “biletlerim” ekranından hiçbir açıklama olmadan kayboldu. Ayrıca hesabımda bakiye tutarının altında görünen 100 TL Bonus bakiyem de bugün sabah itibarıyla sistemden silinmiş durumda.

Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım, canlı telefon desteği de olmadığı için kimseye ulaşamadım. Hesabımdan alınan biletin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kaybolan 100 TL Bonus bakiyemin geri yüklenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 13:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Bonusum Aniden Silindi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
27 Aralık 2025 01:13
1.107

Satın Aldığım Çeyrek Biletim Hesabımda Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 23:40
356

Biletler Görüntülenmiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
29 Aralık 2025 22:26
370

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz