Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Para Çekim Talebinde Süre Uzaması Ve Açıklama Eksikliği

Acil Para Çekim Talebinde Süre Uzaması Ve Açıklama Eksikliği
profile
13 Mart 14:12
1

Milli Piyango Online hesabımdan VakıfBank hesabıma 27.043,50 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para çekimlerinin 1 ila 5 gün içinde gerçekleşeceği yazıyor; ancak daha önceki para çekimlerimde tutar en geç 10 dakika içinde hesabıma geçiyordu.

Şu anda yasal süre dolmamış olsa da, hem eski tecrübelerime göre sürenin anormal şekilde uzaması hem de bu paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “1-5 gün bekleyin” denildi, bunun dışında detaylı bir açıklama veya süreç takibi yapılmadı.

Para çekim talebimin aciliyetine binaen, sürecin hızlandırılmasını ve tutarın en kısa sürede VakıfBank hesabıma aktarılmasını, ayrıca para çekim sürelerindeki bu değişiklikle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yatırılan Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 08:57
1.345

Kazanan Kupona Rağmen Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
28 Ağustos 2025 01:48
13.077
kazanan-kupona-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
kazanan-kupona-ragmen-odeme-yapilmiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Ödül Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
05 Kasım 2025 12:30
4.146

Ödenen Çeyrek Bilet Sistemde Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 16:19
77
Benzer Şikayet Yaz