Kazandığım İkramiye Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

11 Kasım’ın 26’sında Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden “Hızlı On Numara 60 Kazan” oyunundan 60,00 TL tutarında ikramiye kazandım. Ancak bu kazanç tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez sistemi tekrar kontrol ettim, ardından Milli Piyango müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Fakat görüşme sırasında bağlantı sonlandırılıyor ve net bir cevap ya da çözüm alamıyorum.

Kazandığım 60,00 TL tutarındaki ikramiyenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve işlemin sistemde neden görünmediğine dair gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.