Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

90 Gün Sonrası Üyelik Aktifleştirme Talebine Cevap Yok

profile
01 Şubat 09:39
976

Milli Piyango online platformundaki üyeliğimi kendi talebimle 90 gün süreyle kapattırmıştım. Üç aylık bu süre 31.01.2026 tarihi itibarıyla doldu ve ben de hesabımı tekrar kullanabilmek için siteye giriş yaptım. Hesabım kısmında, üyeliğimi yeniden aktif hale getirebilmem için çağrı merkezine ulaşmam gerektiği yazıyordu.

Bunun üzerine 31.01.2026 saat 13:29’da çağrı merkezini aradım ve bana, üyeliğimin tekrar açılması için mail atmam gerektiği söylendi. Aynı gün öğle saatlerinden akşam saatlerine kadar destek kısmından “üyelik aktifleştirme” başlığıyla tam üç kez mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.

Kendi isteğimle belirli süreliğine kapattırdığım ve süresi dolan hesabımın, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

90-gun-sonrasi-uyelik-aktiflestirme-talebine-cevap-yok-2.jpg
01 Şubat 09:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya  numaralı müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Oğuzhan
Oğuzhan
01 Şubat 10:42

Sorunda o ya e postaya iletiyorum gereğini yapmıyorsunuz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalıcı Uzaklaştırma Nedeni Açıklanmadı Ve Hesap Aktifleştirilemedi

profile
26 Ocak 18:50
1.085

Hesabım Süresiz Kapatıldı, 1.800 TL Bakiye Ve 26 Biletim Geri Gelmedi

profile
28 Ocak 14:42
1.313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz