to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımı Kapatamıyorum: Uygulama Düğmesi Çalışmıyor
Milli Piyango uygulamasına bugün sadece aldığım bilete ikramiye çıkıp çıkmadığını kontrol etmek için giriş yaptım. Uygulama üzerinden daha sonra hesabımı kapatmak istedim ancak “hesabımı kapat” bölümüne hiçbir şekilde tıklanamıyor, ilgili alan çalışmıyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum.
Hesabımda herhangi bir para, kupon veya aktif işlem bulunmuyor, uygulamayı kullanmak da istemiyorum. Hem güvenlik kaygısı taşıyorum hem de bu uygulama benim sürekli kullanacağım bir uygulama değil. Buna rağmen hesabımı kapatamamak ve bu işlemi kendi başıma gerçekleştirememek beni rahatsız ediyor.
Destek almak için önce e-posta ile ulaştım ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu bilgisi verilerek işlem yapamadım.
Hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini, ayrıca uygulamada yer alan “hesabımı kapat” bölümünün düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
İrem hanıma çok teşekkür ederim
