300 TL Bonusum Kullanılamıyor Ve Süre Sorunu Yaşıyorum
Milli Piyango mobil uygulamasında tanımlı 300 TL bonusum olmasına rağmen bu bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online oyunlara girmek istediğimde bakiye kısmında param olmadığı için bonusla oynamak istiyorum fakat sistem sürekli “bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor ve oyuna girmeme izin vermiyor.
Bonusun üzerinde 3 gün geçerli olduğuna dair bir ifade var ancak bonusun ayrıntılı kural ve şartlarının yer aldığı sayfa da açılmıyor. Böyle olunca hem bonusun hangi oyunlarda ya da nasıl kullanılacağını göremiyorum hem de süresi dolmadan kullanma imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine de nereden ulaşacağımı bilmediğim için henüz kimseyle görüşemedim.
300 TL bonusumun herhangi bir ek şart olmadan, mobil uygulamadaki online oyunlarda kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekirse süresinin mağduriyet yaşamamam için uzatılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
















