to read complaints and reviews, or file yours.Sahipsiz Çantalar Masaları İşgal Ediyor 3. Kat Görevlileri Kaba Davranıyor
7 Haziran Pazar günü Şahinbey Belediyesi Millet Kütüphanesi’nde yine aynı sorunla karşılaştım. Özellikle hafta sonları, kütüphanenin birçok masası sahipsiz çantalarla dolu oluyor ve bu yüzden gerçekten çalışmak isteyen kişiler yer bulmakta zorlanıyor. Bazı görevliler bu konuda kuralları uygularken, bazıları hiç müdahale etmiyor ve bu durum kütüphanede ciddi bir düzensizlik oluşturuyor.
En çok rahatsız edici olan ise 3. Kattaki görevlilerin tavrı. Bir sorun ya da ricamızı iletmek için sakin ve insancıl bir şekilde konuşmaya çalışmamıza rağmen, daha cümlemizi bitirmeden “hayır”, “kim söyledi”, “yok öyle bir şey” gibi tepkilerle karşılaşıyoruz. Sorunu anlatmamıza fırsat verilmeden, peşin bir olumsuzlukla yaklaşmaları gerçekten moral bozuyor ve kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.
Daha önce farklı bir konuyla ilgili şikayette bulunmuştum ancak bu yaşadıklarımla ilgili özel bir geri dönüş almadım. Hem sahipsiz çantalarla masa işgali konusunun hafta sonları daha sıkı takip edilmesini, hem de özellikle 3. Kattaki görevlilerin iletişim dili ve tavırları konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını rica ediyorum. Kütüphaneyi severek kullanan bir vatandaş olarak, saygılı ve adil bir ortamda çalışmak istiyorum.
