Nakil Gecikmesi, İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi

02.08.2026 tarihinde Millenicom üzerinden nakil başvurusu yaptım, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu sürede hiç internet kullanamıyorum. Adresim Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4014. Sokak No:7B Daire:2 şeklindedir, bu adrese nakil talebim olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece 2 ile 7 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih veya açıklama verilmiyor. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca mağdur ediliyorum.

Abone numaram 5451261’dir. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve 11 gündür kullanamadığım internet hizmetine ilişkin ücretin iade edilmesini talep ediyorum.