to read complaints and reviews, or file yours. 
5621161 numaralı Millenicom abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle ve yeni adresimde mevcut altyapı bulunmaması sebebiyle Millenicom aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Benden, adresime gelecek kuryeye modem iadesi yapmam istendi. Adresime gelen Hepsijet kuryesi, kendisine yalnızca bir paket iade kabul etmesi gerektiğini söyleyip sadece modem cihazını alıp gitti. Ont cihazını ise kabul etmedi. 30 Temmuz tarihinde, modem iadesi yapmadığım gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL tutarında cihaz ücreti faturası kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Ont cihazını kendilerine göndermemi belirttiler. Tekrar kargoya gittim ancak onlar da anlaşmalı gönderi kodu olmadığı için bu cihazı gönderemeyeceklerini söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihazı, modem ile birlikte göndermem gerektiğini, bu aşamada bir şey yapamayacaklarını ve 2.858 TL'lik faturayı ödemem gerektiğini ilettiler.
Acilen mağduriyetimin giderilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait olan modemi Hepsijet kargo şirketiyle, mln 250815150255664 numaralı iade koduyla Ankara’dan gönderdim. Yaklaşık 3 aydır modem iademin teslim alındığına dair bilgi verilmedi ve hesabıma 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriy...
5083575 numaralı Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi Hepsijet kargo ile (mln250909144138010 gönderi numarası) iade ettim. Modemin firmanıza teslim edildiğine dair teyidi de aldım. Buna rağmen bugün üç kez aranarak modemi göndermem gerektiği, aksi halde 2000 TL ceza uygulanacağ...
5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma verilen cihazı Hepsijet kurye ile (takip numarası: MLN250629160131802) eksiksiz şekilde teslim ettim. Abone numaram: 5493877. Ancak 88E0564**99B seri numaralı cihazı teslim etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz için fatura kesild...
5012616 numaralı Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. ZTA87484F10DE0 numaralı kullandığım modemi MNG Kargo takip no 803094581328 ile iade ettim. Millenicom'dan modemi iade ettiğime dair mesaj da geldi. Buna rağmen bende olmayan ONT cihazının ücretini talep ediyorlar. Defalarca kez bende ONT cihazı...
Yorumlar