to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’da 50 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak tarihinden bu yana aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için defalarca çağrı merkezini aradım. Her aramamda “Sizi bir üst birime aktarıyoruz” denilerek 15–20 dakika ve daha uzun süre hatta bekletildim; ardından hat kendiliğinden düştü ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı.
İptal işlemini farklı kanallardan yapmak istediğimde ise bu kez iptalin yalnızca çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylenerek aynı kısır döngünün içine sokuluyorum. Bu süreç, aboneliğimi sonlandırmamın bilinçli olarak zorlaştırıldığı bir yıldırma politikası gibi hissettiriyor ve iptal edemediğim için fatura işlemleri de aynı şekilde devam ediyor.
5471063 numaralı aboneliğimin hiçbir ek uğraş olmadan derhal iptal edilmesini ve iptal sürecinde tarafıma yansıtılan faturaların da iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün iptal talebimi ilettikten sonra farklı birime aktarıldım, ancak bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları ...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için 1948 numaralı müşteri olarak, bugün sabah saat 10’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “iptal birimine aktarıyoruz” denilerek hatta bekletildim ve ardından telefon yüzüme kapatıldı. 12 saati aşkın süredir işlemi tamaml...
Millenicom 50 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecinde bana yüksek fiyat sunulduğu için farklı bir firmadan internet hizmeti aldım ve Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abone numaram: 5106659. Yaklaşık 3 gündür iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem...
Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimi telefonla arayarak kapattırdım ve aynı adreste Türk Telekom’a geçiş yaptım. Abonelik iptalini talep etmeme rağmen, ilk ay kurulum ücreti ve benzeri adlar altında bir fatura gönderdiler, bu faturayı ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadığı için, şimdi de bana 840...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt başlatmak istemediğimden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hat açık görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum. 01.01.2026 tarihi ...
Yorumlar